디지털 수입물류 포워딩 쉽다(ShipDa)입니다.

쉽다와 마켓플레이스(스마트스토어, 쿠팡 등) 간 연동완료 후, 특정 SKU의 "재고부족 / SKU 미매칭"이 발생하는 경우 문제 해결이 완료되면 자동 출고생성됨을 안내 드립니다.

(1) 재고부족

특정 SKU의 재고가 입고완료되면, 입고완료되는 시점부터 08시-16시 매 정각마다 "출고"가 자동 재생성됩니다.

(2) SKU 미매칭

마켓플레이스(네이버, 쿠팡 등)와 쉽다 간 SKU 연동하는 시점부터 08시-16시 매 정각마다 "출고"가 자동 재성성됩니다.

?주의사항

만약 긴급한 건이라 "직접 등록"하여 출고 등록하시는 경우, 직접등록 이후 (1), (2)의 문제가 해결되면 중복출고가 될 수 있습니다. 이런 경우 "직접 등록" 시, 판매채널 / 주문번호를 정확히 입력하시면 쉽다에서 중복값으로 필터하여 재출고를 방지할 수 있습니다.

(예시) 이미 "스마트스토어"가 연동된 상태에서 "주문번호: 1"의 출고 건을 직접신청하는 경우

[출고관리] - [창고 -> 국내] - [출고 등록]에서 실제 스마트스토어의 "주문번호: 1"을 등록함.

이와 같이 처리하시는 경우 SKU가 매칭되는 시점에 출고가 자동 재생성되지 않습니다.